Q：如何從管理員重設密碼？
使用者忘記密碼，點選忘記密碼，遲遲都未收到相關信件，無法進入平台使用，這時管理員可協助使用者修改密碼，讓使用者能順利進入平台後再自行修改密碼。
準備時間
3分
難度
易
操作指引
用戶忘記平台登入密碼，在登入畫面點選忘記密碼，但遲遲沒有收到mail相關訊息，這時可請管理員協助重設密碼，讓用戶進入使用平台。
Q：如何從管理員重設密碼呢？
A：請管理員在管理區塊下點選網站管理 > 用戶 > 帳戶 > 瀏覽用戶清單。
管理員點選欲修改用戶最右邊的「齒輪」按鈕。
即可進入到修改用戶資料頁面，管理員需先設置一組暫時性的新密碼，並啟用強制變更密碼，點選更新個人資料才會將資料儲存。
- 「強制變更密碼」設置為當用戶登入平台時，會被要求自行更換密碼，才可進入平台做使用。
管理員再將暫時性的新密碼提供給用戶，用戶登入平台時進行密碼修改並保存好密碼，點選儲存變更，即可進入到平台首頁畫面。
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